Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo FM Telecom protege su información y sus datos cuando usted utiliza este sitio web. FM Telecom se compromete a garantizar la protección de su privacidad. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información que permita identificarle cuando utilice nuestro sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. FM Telecom puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta versión, y entonces la proporcionará a todas las partes relevantes para su notificación.

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¿Qué datos recogemos?

nombre y dirección
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y números de teléfono
Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
Otra información para encuestas y/u ofertas relevantes para el cliente

¿Qué hacemos con la información que recogemos?
Necesitamos esta información para gestionar correctamente sus pedidos, comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

Mantener internamente todos los registros correctos de pagos y entregas.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
Ocasionalmente, también podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal. Podremos utilizar esta información para adaptar el sitio web a sus intereses y necesidades.

Seguridad
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, todos los datos se codifican y almacenan en servidores seguros.

Comunicaciones
Cuando nos envía un correo electrónico u otros mensajes, podemos conservar dichos mensajes. A veces le pediremos sus datos personales relacionados con la situación en cuestión. Esto nos permite procesar sus preguntas y responder a sus peticiones. Los datos se almacenarán en los servidores seguros de FM Telecom o de terceros. No combinaremos estos datos con otros datos personales que obren en nuestro poder.

¿Cómo utilizamos las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para instalarse en el disco duro de su ordenador. Si usted acepta, el archivo se añade y la cookie analiza el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio web concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades y preferencias recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para determinar qué páginas se visitan. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de nuestros clientes. Sólo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema. En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web al permitirnos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no.

Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo desea.

Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por la presente declaración de privacidad.

Control de su información personal
Nunca venderemos, distribuiremos o alquilaremos su información personal a terceros a menos que contemos con su consentimiento o la ley nos obligue a hacerlo.

Encontrará información detallada sobre esta recopilación de información personal sobre usted en la Ley de Protección de Datos de 1998. Si desea una copia de esta información legal, envíe su solicitud por correo electrónico a info@fmtelecom.nl o escriba a FM Telecom, Duurzaamheidsring 11A, 4231 EX Meerkerk.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta.

Cambios
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Preguntas y comentarios
Comprobamos periódicamente el cumplimiento de esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con FM Telecom, Duurzaamheidsring 11A, 4231 EX Meerkerk, 0183 823050, info@fmtelecom.nl