FM Telecom bereikt Titanium Partner status

Dé hoogste erkenning in telecom

Bij FM Telecom werken we dagelijks met passie aan de beste telefonie– en IT-oplossingen voor bedrijven. Die inzet is beloond: sinds vorige week zijn wij officieel Titanium Partner van 3CX: de hoogste partnerstatus die een telecombedrijf kan behalen.

Maar wat betekent dit nu eigenlijk en waarom is dit ook goed nieuws voor jou als klant?

 

Wat betekent Titanium Partner van 3CX?

De Titanium-status is een exclusieve erkenning die momenteel slechts aan drie partners in Nederland wordt toegekend. Het staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en bewezen ervaring met 3CX.

  1. Ervaring en bewezen succes

Titanium Partner word je alleen als je bewezen hebt veel ervaring te hebben met het implementeren van 3CX-oplossingen bij klanten. 3CX hanteert omzetdoelstellingen die je alleen bereikt als je klanten aantrekt én behoudt.

  1. Uitmuntende expertise en certificeringen

FM Telecom beschikt over de juiste certificeringen en heeft aantoonbare kennis op het hoogste niveau. Dat betekent dat onze specialisten de meest complexe VoIP– en 3CX-implementaties aankunnen.

  1. Snelst mogelijke support

Als Titanium Partner van 3CX leveren wij directe en snelle ondersteuning aan onze klanten. En mochten we er zelf niet uitkomen, dan hebben wij als Titanium partner recht op priority support rechtstreeks vanuit 3CX.

 

Waarom is dit belangrijk voor onze klanten?

Titanium Partner zijn garandeert onze klanten topkwaliteit. Concreet betekent dit:

Gegarandeerde expertise

Je werkt met een partner die uitgebreide ervaring heeft met het 3CX-platform en kwaliteit levert bij implementatie, inrichting en beheer van VoIP-telefonieoplossingen. Bij FM Telecom ben je bovendien niet afhankelijk van één expert: wij hebben een heel team van 3CX-specialisten, van pre-sales consultants tot VoIP engineers.

Snelle en directe ondersteuning

Dankzij onze status krijgen wij directe support van 3CX zelf. Hierdoor kan FM Telecom issues sneller oppakken én oplossen. Jij profiteert dus van kortere lijnen en minder wachttijd.

Toegang tot exclusieve features en kennis

Als Titanium Partner hebben wij toegang tot de nieuwste updates, testversies en technische documentatie. Dit stelt ons in staat om sneller te innoveren en nieuwe technologieën te integreren. Denk aan:

  • 3CX API-koppelingen met CRM-pakketten
  • AI-integraties
  • Integraties met analysetools zoals PowerBI en Grafana

 

Een teamprestatie om trots op te zijn

Wij zijn trots dat we als FM Telecom deze mijlpaal hebben bereikt. Het is een teamprestatie én een resultaat van het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen. Samen zorgen we voor groei en innovatie in de telecomsector.

 

Vooruitblik: blijven innoveren als Titanium Partner

De Titanium-status is een belangrijke mijlpaal, maar zeker geen eindpunt. Integendeel: het motiveert ons om te blijven investeren in betere oplossingen, hogere kwaliteit en optimale service. Met FM Telecom kies je voor een telecom partner in Nederland die altijd vooruitdenkt en innoveert.

 

Benieuwd of 3CX ook voor jouw bedrijf interessant is?

Neem gerust contact met ons op, onze specialisten helpen je graag verder!